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Os serviços de assessment da Osser&Osser são elaborados de forma customizada, utilizando-se de uma metodologia de abordagem consultiva, que compreende uma combinação de análises feitas através de um cotejamento entre necessidades e oportunidades do cliente vis-à-vis necessidades e habilidades de cada pessoa, proporcionando um estudo da trajetória profissional e pessoal dos indivíduos. Desta maneira, o projeto de assessment permite à empresa tomar decisões precisas sobre pessoas com segurança e confiança em assuntos relacionados à contratação, promoção, transferência, desenvolvimento, plano de sucessão e em momentos de fusão e aquisição.

Esses projetos são direcionados a empresas que buscam tomar decisões estratégicas a respeito de sua liderança. E, para atender as empresas familiares, a Osser&Osser possui uma metodologia específica de assessment.

O processo de assessment inclui os seguintes passos:

1) Entendimento da situação atual do cliente e planejamento do projeto

• Estabelecimento de uma base comum de entendimento sobre os objetivos do projeto ‘assessment’;
• Realização de reuniões com membros da diretoria e gerência  para obtenção de componentes–chave do negócio: cultura organizacional, informações de mercado, estrutura organizacional, macroperfis de liderança, dentre outros;
• Coleta de dados e informações;
• Revisão e/ou definição das descrições de cargos e macroperfis.

2) Avaliação dos Profissionais

• Análise do perfil da função versus o perfil do profissional
  • Entrevista individual em profundidade, análise do histórico profissional e pessoal, identificando forças e pontos de vulnerabilidade;
  • Entrevista individual para levantamento de estilo: modo de liderança e gestão de pessoas; habilidades de comunicação; padrão de tomada de decisão; padrão de solução de problemas e conflitos; forma de negociação, relacionamento interpessoal e outros aspectos relevantes identificados durante o processo;
  • Aplicação de instrumentos como Birkman e MBTI II, para apoiar a análise do comportamento do avaliado em múltiplas dimensões;
  • Aplicação de testes e estudo de casos;
  • Levantamento de referências
• Consolidação das informações analisadas.

3) Apoio ao processo de tomada de decisão do Cliente

• Apresentação de análises consolidadas ao Cliente;
• Devolutiva individual para os profissionais avaliados.